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Eisenbahnmuseum Leipzig

Projekttitel:

„Neuaufsetzen des Buchungssystems inkl. Kundenportal, Mitarbeiterbereich und kollaboratives Arbeiten – ‚Nebumuk‘ “

Ziel des Projekts war es, den Betrieb unter den Auflagen der Infektionsschutzverordnung aufrechtzuerhalten, krisensichere Strukturen zu schaffen, die IT-Infrastruktur und den Internetauftritt zu verbessern, Inhalte kontaktfrei und unabhängig von Öffnungszeiten zu vermitteln, eine barrierefreie Vermittlung der Museumsinhalte zu ermöglichen, museale Abläufe zu vereinfachen, den Online-Kauf von Tickets und Souvenirs sowie eine effiziente Verwaltung zu ermöglichen.

Gefördert wurde ein System aus Kunden- sowie Mitarbeiterportal plus cloudbasierter Datenablage, dessen Frontend eine barrierefreie Website bildet, über die sowohl Personalplanung, internes Projektmanagement und das gemeinsame Arbeiten an Dokumenten möglich sind, aber auch das Buchen von Tickets durch die Besucher und der Kauf von Souvenirs.

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